Sunday, December 30, 2012

Sendiri Itu INDAH..

Haloo Jekardaahhhhh...

Apa karebaa??? Lama ga bertemu di blog lagi nie..hehehhe

Sekarang ini hari minggu terakhir di 2012..Apa yang akan diresolusikan tahun 2013 nantii ya??
Sebelum membuat resolusi, bahas dulu yang terjadi di 2012 akhir2 ini yaa.. Gw sebelumnya pernah menuliskan blog terakhir gw berjudul "Akhirnya", dan kata akhirnya itu pun sekarang terucap kembali ya...Akhirnya Sendiri lagi sekarang..#Eeeaaa
Setelah saya akhirnya harus menjalani hidup sendiri lagi tanpa pasangan atau pacar saat ini karena yang kemarin coba saya bangun ternyata ga mulus semulus wajah ponakan gw si zyva..hahahhah:)))
Dan memang ketika gw memutuskan untuk menjalani hubungan ini gw jg harusnya sudah siap dengan kata2 berpisah..
Dan akhirnya gw mengalami hal tersebut harus pisah disaat yang seharusnya gw masih baik-baik aja hubungannya dan masih hot2nya lah ya..Yaa itulah kehendak Allah SWT yang memberikan hikmah yang cukup dalam untuk kehidupan gw..*gaya*
Setalah beberapa bulan menjalani kehidupan gw kembali dengan kesendiriannya gw mencoba beradaptasi lagi dengan kesendirian ini walau gw akui keGALAUan yang gw dapet kemarin ini cukup membuat gw merasa KESEPIAN didalam KERAMAIAN..dan selalu teringat masa2 kenangan indah itu bersamanya#Eeaaa..
tapi gw coba kembalikan lagi logika otak gw tanpa mengenyampingkan rasa dihati gw ini..Ternyata kekuatan doa dan usaha gw untuk terus bangkit dan bangkit untuk menjalani hidup yang panjang ini terus terbentuk. Allah sayang sama umatnya,makanya umatnya diberikan cobaan agar umatnya tersebut selalu mengingatNya dan tidak menjauhiNya. Kalau allah sayang sama kita sebagai umatnya, kenapa ga kita balik selalu menyayanginya dengan TAQWA kepadaNya ya...Manusia itu ga ada yang sempurna, roda kehidupan selalu berputar dan gw pun selalu mencoba melaksanakan TAQWA itu walau kadang2 lupa sie..hihihihihi..tapi gw terus dan terus selalu mencoba melakukan ibadah dan memberikan perlakuan yang baik dan baik..
Btw, ini jadi kayak nasehat agama gitu ya...wahahhahah:)))
Back to topic ya, Akhirnya gw merasakan kesendirian..akhirnya gw kembali kepelukan keluarga dan teman2 seutuhnya..hehehe
Mau ga mau setiap pagi dah ga ada acara bangun2an sama pacar lg dan ga ada after office hour janjian Nonton atau makan sama pacar lagi saat ini..Dan mau ga mau pulsa Esia gw jadi jarang berkurang lagi karena ga pernah telpon2an lagi..wahahhah:))
Yaaa itulah hidup..ga perlu dirisaukan dan dibuat menjadi sebuah cerita sinetron kayak cinta fitri 19 ya..Dijalani saja dan dilakukan seperti apa adanya yang kita tekuni dan berjalan dengan norma2 agama..
Gw menuliskan judul Blog gw kali ini adalah "Sendiri Itu INDAH" karena apa??karena ternyata ga seperti yang dibayangkan bahwa dengan sendiri lo ga bisa mendapatkan kasih sayang dan cinta..bahwa dengan lo sendiri lo ga bs mendapatkan kebahagian akan kehidupan. Bahwa dengan lo sendiri karena ditinggal pasangan atau pacar lo ga bisa berinovasi dan berkreatifitas, bahwa dengan lo sendiri lo ga bisa maju dan berkembang..It's a Bullshit mannnnnn...
Dengan kesendirian kita bisa kok mendapatkan semua yang kita inginkan tersebut asal kita mau untuk selalu berpikir positif dan ikhlas serta mau berambisi untuk optimis menjalani semua ini. Ga perlu malu dan takut ketika teman2 mengatakan : yahhh akhirnya jomblo lagi yaa atau bahh si jomblo 2012..wahahhah:)))
Ga perlu takut akan hal2 yang membuat pikiran jadi ga jernih..berpikir positif dan maju terus aja..yang dibelakang biarlah menjadi kenangan..Rite???
Dengan berjalannya gw saat ini dengan kesendirian gw, gw memang mengakui awalnya merasakan ada hal2 rutinitas yang hilang seperti diatas tadi, tapi percaya ga percaya keluarga gw adalah sosok pertama yang sangat membangun dan membangkitkan gw untuk terus maju dan ga GALAU. Setelah itu temen2 terdekat gw pun turut memotivasi gw untuk terus optimis dan berpikir kedepan..Enak ga enak kata-kata dukungan dari tmn2 dan klaurga ketika gw putus adalah KALAU JODOH GA KEMANA KOK...hahahha:))
Gw pun pasrah dan ikhlas aja akan hal itu..sekali lagi gw katakan bahwa sendiri itu pun INDAH kok walau kadang2 si INDAH sekarang dah ga sendiri...#LHOHH

Nikmati hidup yang sekali ini dengan selalu menebar senyuman indah dan dengan menjalaninya secara utuh untuk selalu berpikir positif, ikhlas, Optimis, Pantang menyerah dan Berpikir untuk Maju.

Dan satu lagi memang dengarkan lagu Coldplay sambil menulis ini banyak inspirasi yang datang..wahahahah:)) *ga penting*

Demikian cerita gw kali ini..dah siang juga nie dan akan qt sambung lagi di cerita2 berikutnyaa yaa..
Semoga cerita gw ini bermanfaat dan inspiratif..:)

Sampaiii Jumpa di 2013 ya...

Salam Sukses,

Sang Pemimpi..

Rafki Chandra

Wednesday, July 4, 2012

Akhirnya...

 Haloooo Jakartaa.. 

Kembali dalam cerita pendek yang akan gw tuangkan di dalam blog ini.. Apa kabar dengan kondisi indonesia dan jakarta yang sekarang ini ya? dengan adanya berbagai hal yang terjadi saat ini, gw suka bingung dengan kisah dan berita yang ada..mungkin ada berita yang diheboh2kan karena untuk menutupi berita heboh sebelumnya..tapi yaudah lah yaa, mau gmn juga kita hanya bisa melihat,mendengar,memantau dan berusaha untuk kluar dari kondisi negara yg seperti ini walau itu susah.. 

Ngomong2 tentang berita ataupun kisah..ada kabar gembira dan berita baik serta kisah yang menarik yang mau gw bagi atau ceritakan untuk kali ini...apakahhh itu?? Sedikit berbicara tentang cinta, cinta itu bisa terbentuk kapan saja ketika hati sudah merasakan suatu bentuk yakin dan nyaman akan seseorang. Sebagai seorang pria berbanggalah gw bisa memberikan cinta gw kepada seorang wanita yang tepat menjadi pasangan gw, bahasa lainnya menjadi tulang rusuk gw sebagai laki2.. 

Sosok wanita sudah pernah gw bahas dalam tulisan gw sekitar 2 bulan lalu yang bejudul Wanita oh Wanita.. “ Terima kasih untuk siapapun itu yang pernah mengisi gw didalam hatinya..Wanita inilah yang membuat gw semakin kuat,tegar, berpikir,mencoba lebih dewasa,mencoba lebih bijak dan arif dan keep positive.” Dari kutipan kalimat diatas gw berusaha untuk mengucapkan kata demi kata itu dengan niat tulus dari hati gw..Karena tanpa seorang waita gw bukan siapa2.. 

Nahhhhh, ngomong2 soal wanita nie..saat ini alhamdulilah akhirnya gw memiliki wanita pujaan hati yang selama ini gw cari*lebay* tapi percaya ga percaya gw melihat satu sosok perilaku yang jarang gw temui kalau gw lagi jalan atau hang out saya tmn wanita atau tmn2 gw..mauu tau apaa???coba tebakkkk???:p:p 

Sosok wanita ini membuat gw akhirnya jatuh cinta dengannya, entah kenapa jujur bukannya sombong sebelumnya gw juga pernah deket dengan beberapa orang yang mana ceritanya gw dicomblangin gt lah..tapi chemistry dan first impression gw nya blm total kali yaa..tapi dengan wanita yang satu ini gw coba untuk maju terus pantang mundur..gw mencoba berjuang sendiri untuk dekat denganya dan mencari tahu tentangnya dari semua lika liku cerita dari dia,jalan sama dia, dan semua itu gw lakuin sendiriiii:(:( karena gw bingung harus minta saran k siapa a.k.a gw ga kenal deket dengan tmn2nya..hahahha

 Pertama, gw dikenali oleh temen gw yaitu Nova (Seorang wanita kekasih sahabat gw Beni yang sudah pergi meninggalkan kita dsini sementara waktu untuk study k ausy), yang mana nova kenal dengan wanita ini ternyata ga kenal deket2 banget..ternyata wanita ini adalah temennya temen nova..(panjang amat ya, smoga ga ribet) yang mana tmn nova itu adalah Muti…Siapakah Muti??? Muti adalah istri seorang manager suksess(Bcanda Seng) yang bernama Iman a.k.a Aseng alias Anak Srengseng..dan pada saat pdkt itu gw blm kenal deket dengan muti dan aseng.. 

 Balik lagi k usaha pdkt gw yang gw coba sendiri, akhirnya gw bisa main krumahnya dan bertemu dengan orangtuanya..(Bahasa Betawinya : Emak en Babe) lalu gw ketemu juga sama adik2nya yang ada 3 orang yaitu Sasya, Kika, dan Oka..(karena wanita ini anak pertama)Bermain2 lah gw drumahnya dengan adiknya. Main kartu uno sampe k kartu remi dan main sulap2an kartu..(Ga jelas yaa*tapi ini cara jitu lhoh*). Setelah semua itu dijalani dan dilalui akhirnya ketemulah tanggal tepatnya gw menjalin hubungan dengan nya..(Ini pun tadinya gw bingung mau tanggal 26 atau 27)hahhaha..:))) ada2 ajee yeee…Yang bener dan tepat akhirnya tanggal sudah ditentukan yaitu tanggal 27 Juni 2012..tanggal ini adalah tanggal dimana gw mengikat komitmen dengan seorang wanita manis dan cantik, memiliki paras menawan, Memiliki hidung pesek(karena kacamata merosot trus), suka ngomong pliss dehh ki, dan orang betawiiii aslii a.k.a pendukung FOKE..huahhaha 

Beberapa hari gw menjalani hubungan komit ini memang sudah ada pembahasan2 yang mengarah jauh ke depan, ada beberapa hal yang selalu wanita ini tanyakan k gw..terkadang gw bingung harus jawab apa karena gw penen banget jawab bisaaaaaaa…tapi itu butuh waktu dan kondisi yang pas dan dibukakan jalan oleh Allah SWT..Gw Cuma bisa berdoa dan berusaha serta membuat wanita ini yakin sama gw karena gw pun ga main2 (serius dan bertanggung jawab) akan hubungan gw ini. Dan pada akhirnya gw Cuma mau berharap kalau memang wanita ini jodoh gw mohon dilancarkan jalannya ya Allah..amiiinnnnnn 

Note : Cerita ini adalah cerita dimana saat ini gw lagi jatuh cinta pada seorang wanita yaitu SR..(Nanti anda juga akan tau siapa wanita ini..hahahha)Tunggu cerita kedepannya setelah ini yang mana adalah setelah jatuh cinta itu ada tahapan dimana kita harus membangun cinta dan mempertahankan cinta..Semoga smua ini bisa terjalin dengan baik, aman , selamat,lancar, dan barokah..aminnnn 

Salam Si Pemimpi, 

 Rafki Chandra W

Wednesday, May 9, 2012

Tips Dalam Wawancara Psikotes

Halo jekardahh..saya mendapat info menarik dari salah satu rekan blooger dan saya mau mengutipnya..Semoga berguna dan bermanfaat buat kita semuanya..
"Wawancara adalah bagian dari proses penerimaan karyawan yang sering kali membuat banyak orang merasa ketar-ketir. Berbeda dengan proses lainnya misalnya psikotes atau tes keterampilan yang mungkin masih bisa ditebak, wawancara sama sekali tidak terduga, baik mengenai karakter pewawancara maupun pertanyaan yang akan diajukan. Satu hal yang pasti, proses wawancara mempunyai tujuan tertentu. Bisa saja dimaksudkan untuk lebih mengetahui keterampilan teknis yang dimiliki pelamar, mengetahui kepribadian pelamar, atau sekadar mengetahui kemampuan pelamar menangani berbagai situasi yang berbeda. Wawancara biasanya dilakukan untuk melengkapi hasil tes tertulis. Hal-hal yang tidak mungkin diperoleh dari tes tertulis akan digali melalui proses wawancara. Dalam hal ini, Anda dituntut untuk benar-benar menguasai bidang pekerjaan yang Anda lamar, sehingga pertanyaan apa pun yang diajukan dapat dijawab dengan memuaskan. Meski sama-sama menguji pengetahuan, namun wawancara sedikit lebih sulit karena Anda harus mampu mengungkapkan pengetahuan tersebut secara verbal. Sering kali Anda mungkin paham seratus persen materi yang akan ditanyakan. Namun karena Anda gugup, kurang percaya diri, dan tanpa persiapan, semua pengetahuan Anda mendadak buyar. Tidak ada cara lain untuk dapat menguasai kemampuan verbal ini kecuali melatihnya terus-menerus. Berlatihlah dengan seorang rekan untuk mengantisipasi semua kemungkinan pertanyaan yang akan dilontarkan pewawancara. Wawancara Tak Terduga Menghadapi wawancara mengenai bidang kerja, mungkin tidak terlalu menyulitkan. Yang sukar jika "topik" wawancara sama sekali tidak jelas dan tak terduga. Hal ini kerap dilakukan untuk mengetahui kepribadian si pelamar. Kerap kali, jika Anda telah sampai pada tahap wawancara sebenarnya secara kualitas Anda telah memenuhi persyaratan untuk diterima di perusahaan tersebut. Tinggal lagi persoalan cocok-tidak cocok. Dan tidak ada jalan lain untuk menentukan hal ini selain berinteraksi langsung melalui wawancara. Repotnya, tidak ada standar mengenai wawancara "cocok-cocokan" ini, karena sangat tergantung perusahaan masing-masing. Apa yang bisa Anda lakukan ialah membuka mata dan telinga lebar-lebar, mencari informasi sebanyak-banyaknya mengenai kebiasaan di perusahaan tersebut. Tidak ada salahnya Anda bertanya kepada resepsionis, satpam, atau tukang parkir sekalipun untuk mengetahui kebiasaan-kebiasaan di tempat tersebut. Namun, beberapa hal prinsip yang dapat Anda pegang, pewawancara mana pun kurang menyukai orang yang terlalu tertutup. Usahakan memberikan informasi sejelas-jelasnya mengenai apa yang ditanyakan oleh pewawancara. Jangan pasif, sebaiknya usahakan aktif memberi informasi. Jangan mengesankan Anda menyembunyikan sesuatu, namun Anda juga jangan terlalu berlebihan dan menyampaikan hal-hal yang tidak relevan. Tetaplah tenang dan mengatakan yang sebenarnya. Ada juga tipe pewawancara yang "telah kehabisan ide", yang mencoba-coba memberikan pertanyaan yang terkesan menyelidik, misalnya "jika Anda sebuah pohon, Anda ingin jadi pohon apa?" atau : jika Anda adalah seorang atlet terkenal, kira-kira menjadi siapakah gerangan Anda?" Terhadap pertanyaan begini, berikan jawaban yang panjang-lebar dan pastikan bahwa pewawancara akan merasa bosan sehingga ia akan segera menghentikan pertanyaannya. Namun ingat, usahakan jawaban Anda selalu mengindikasikan karakter yang kuat, ulet, dan bersemangat, karena perusahaan mana pun selalu menyukai orang demikian. Berbagai Kondisi Ada kalanya wawancara juga dimaksudkan untuk mengetahui kemampuan Anda menghadapi dan menangani berbagai situasi. Untuk yang jenis ini Anda mungkin menghadapi pewawancara yang akan mendiamkan Anda begitu saja selama 5-10 menit sebelum memulai percakapan. Mungkin juga ia akan berpura-pura tidak peduli dan membaca koran ketika Anda masuk, atau ia akan mengajukan bantahan-bantahan yang tidak masuk akal terhadap setiap jawaban Anda, atau mengajukan pertanyaan-pertanyaan konyol tentang keluarga Anda, dan banyak trik lain. Menghadapi kondisi begini, prinsip utama yang harus Anda pegang adalah Anda benar-benar menginginkan pekerjaan tersebut, sehingga apa pun yang terjadi Anda akan menghadapinya dengan baik. Jika Anda dicuekin, tetaplah bersikap sopan. Katakan "Saya tertarik dengan pekerjaan ini dan bermaksud menjelaskan kepada Bapak/Ibu mengapa Anda harus mempertimbangkan saya untuk posisi ini." Jangan sampai terpengaruh dengan sikap pewawancara yang mungkin tampak aneh. Usahakan tetap tenang dan berpikir positif. Tanamkan dalam benak Anda bahwa hal ini hanyalah bagian dari proses yang wajar sehingga Anda tidak perlu merasa sakit hati atau kecewa. Nah, selamat menghadapi wawancara. "
Terima kasih sebelumnya. Sumber : http://tips-lamarankerja.blogspot.com/2008/03/tips-dalam-wawancara-psikotes.html

Friday, April 27, 2012

Wanita oh Wanita..

Haloooo Jakartaaaa...Sore, Macet, Jumat..Fiuuhhhh.. Lama ga berjumpa didalam dunia blog..Akhirnya saya kembali menuliskan apa yg bisa saya tulis..wahhahahha.. Kali ini mengenai Wanita..Kenapa Wanita? Ada apa dengan Wanita? Apa yang membuat Wanita selalu ada dalam pikiran saya? Siapa Wanita tersebut? Seperti apa Wanita tersebut? Itu adalah pertanyaan yang terbesit didalam pikiran ini guys..Wanita adalah sosok makhluk Allah diciptakan untuk berdampingan berpasangan dengan seorang Pria. Wanita adalah sosok yang selalu ada dalam keseharian gw dari awal gw lahir berteriak teriak hingga saat ini..Wanita yang selalu memberikan gw kasih sayang secara total dari gw kecil hingga sekarang..Wanita adalah sosok yang memberikan gw pengalaman baik dan buruknya hidup ini..Wanita adalah seorang yang mau merawat dan membimbing serta menjaga gw dari lahir hingga saat ini..Wanita juga adalah sosok stronger yang menjadi panutan akan sesuatu hal dalam kehidupan..Dan Wanita juga yang membuat keseharian gw menjadi warna warni yaitu senang,gwmbira,tertawa,tersenyum,sedih,galau, dan meneteskan air mata. Begitu banyak hal mengenai wanita yang lewat didalam detik-detik kehidupan gw..Mengalir dan melaju terus seperti air, selalu datang dan pergi tanpa ada kata basa basi. Wanita selalu ada dan ada menemani hari hari yang gw lalui. Begitulah adanya wanita yang ada dalam kehidupan gw. Wanita adalah cinta. Cinta yang selalu ada didalam hati,pikiran dan sanubari setiap pria..Wanita selalu memberikan cinta pada gw..Entah mengapa Cinta yang diberikan oleh wanita itu beragam..Wanita ada yang sangat tulus memberikan rasanya kepada gw..She's my Mom..Love u Mom.. Wanita ada juga yang menyayangi gw dengan tulus apa adanya dan memberika pengalaman dan bantuan dalam khiduapan gw, meski terkadang pertengkaran itu slalu ada..She's my Sister..Ada lagi sposok wanita mungil yang lucu, menggemaskan, imut, unuuu2, dan membuat hari2 gw sekarang jadi bahagia kalau pulang / sampe rumah..She's my niece..Zyva Aqilla Raeesa...Dia yang membuat gw tersenyum dalam kesedihan.. Dan ada juga wanita yang selalu mengisi khidupan percintaan yang gw lalui..Ada beberapa momen dalam hidup gw yang gw lalui dengan Wanita dalam hal percintaan..Kalau anak sekarang bilang Beybb a.k.a Pacar atau pasangan kita..Gw mencoba menjalani hubungan dengan orang2 yang ada didekat gw a.k.a pacar gw yang mana gw mendapatkan banyak pengalaman dan hal tentang bagaimana menyayangi dan mencintai seseorang dengan tulus..Terima kasih untuk siapapun itu yang pernah mengisi gw didalam hatinya..Wanita inilah yang membuat gw semakin kuat,tegar, berpikir,mencoba lebih dewasa,mencoba lebih bijak dan arif dan keep positive..Dan gw mau minta maaf kepada Wanita yang pernah mengisi gw didalam hatinya jikalau gw pernah membuat salah slama ini, karena gw juga bukan manusia sempurna..:) Walau bagaimana pun seseorang akan menemukan pasangannya yang sudah dituliskan oleh Allah jauh sebelum kita ada hidup didunia ini..Wanita adalah tulang rusuk kanan nya pria. dan saat ini hingga kedepannya kita lihat saja siapakah tulang rusuk kanan kita..Apakah dia, dia, atau dia? atau mungkin juga kamu,kamu, atau kamu? Pada intinya kita ga tau siapa yang akan jadi pasangan hidup kita..Wanita mana yang beruntung mendapatkan gw ya...??*gaya sambil promosi*hahahhah Yang jelas let it flow aja..Allah akan kasih yang terbaik untuk gw dan siapapun yang mau berusaha dan berdoa didalam agamanya allah.. Sekian yang bisa gw tulisin kali ini.. Dah sore juga, Dah mau magrib..Pulang dulu ya.. Salam Sukses, Rafki Chandra W S.Kom.,MM

Friday, March 9, 2012

Saran Rancangan Strategi Penjualan Ritel Pada PT. Asuransi Wahana Tata

Kebutuhan akan jasa asuransi semakin dirasakan, baik oleh perorangan maupun dunia usaha di Indonesia. Asuransi merupakan sarana finansial dalam tata kehidupan rumah tangga, Baik dalam menghadapi resiko yang mendasar seperti resiko kematian atau dalam menghadapi resiko atas harta benda yang dimiliki. Menurut Kornelius Simanjuntak selaku Ketua Dewan Asuransi Indonesia menyebutkan seiring dengan adanya bencana seperti gempa, tsunami, dan gunung meletus yang sering terjadi di Tanah Air maka pentingnya asuransi bagi masyarakat Indonesia. Dengan adanya asuransi masyarakat dituntut untuk bisa mengelola dan mengantisipasi risiko agar dapat hidup berdampingan dengan alam tanpa rasa was-was. (Koran Kompas, 27 April 2011).
Akibat terjadinya dampak krisis global pun membuat pelaku bisnis asuransi akan gencar membidik pasar ritel serta usaha kecil dan menengah. Krisis menyebabkan pertumbuhan premi asuransi turun dibandingkan tahun-tahun sebelumnya (Kompas, 15 Juni 2009). Menurut Kepala Biro Perasuransian Bapepam-LK Isa Rachmatarwata mengatakan, agar bisnis ritel di Indonesia bisa berkembang maka distribusi keagenan harus lebih ditingkatkan lagi. Karena karakteristik produk asuransi ritel di Indonesia membutuhkan personal approach untuk bisa meyakinkan orang bahwa produk tersebut sangatlah penting.
Sampai saat ini belum ada laporan spesifik mengenai kontribusi keagenan asuransi umum terhadap pertumbuhan bisnis industri, terutama terhadap pemasaran produk-produk ritel asuransi umum. Produk-produk asuransi kendaraan bermotor saja contohnya, untuk jenis ritel saat ini kebanyakan dipasarkan melalui leasing.
PT. Asuransi Wahana Tata sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang asuransi umum yang melayani masyarakat juga harus mampu menghadapi persaingan yang cukup ketat dengan perusahaan asuransi lainnya. Agar PT. Asuransi Wahana Tata dapat bertahan dan berkembang dengan baik, maka PT. Asuransi Wahana Tata juga harus dapat menciptakan strategi penjualan retail dalam menjual dan memasarkan produk ritel, baik dalam hal jenis produk, harga maupun segmen yang dituju sehingga dapat menghasilkan produk yang mampu bersaing.
Untuk memperkuat pemasaran dan penjualan produk saat ini awal nya dapat memfokuskan untuk me-maintain / memelihara customer yang sudah ada terlebih dahulu / eksisting dan seiring berjalannya akan melakukan perluasan pasar untuk masuk ke pasar baru.
Penanganan polis-polis eksisting yang dianjurkan untuk kedepannya adalah ketika ada customer eksisting yang akan mengajukan renewal polis atau perpanjangan polis membuat sesuatu menjadi lebih efisien dari segi waktu dan memberikan pelayanan terbaik serta memberikan sesuatu (Gift/merchandise) yang dapat meninggalkan kesan baik akan perusahaan dan peningkatan word of mouth yang akan menjadi salah satu kekuatan promosi dari PT. Asuransi Wahana Tata.
Efisien dari segi waktu itu dapat dengan cepat tanggap untuk melayani dan memberikan jawaban akan pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh customer eksisting. Dalam melakukan penjualan personal, Asuransi Wahana Tata dapat mempersiapkan para sales-nya mengenai product knowledge yang lebih baik lagi dengan cara memberikan training atau pelatihan secara berkala, kemudian membuat / melengkapi / memahami standar operasional prosedur yang bertujuan untuk melayani calon customer dengan kemampuan product knowledge yang berkualitas dan sesuai dengan apa yang diinginkan oleh calon customer.
Sikap, perilaku dan pelayanan yang diberikan oleh sales mewakili kredibilitas perusahaan secara umum di hadapan pelanggan. Sales yang dapat berkomunikasi secara langsung dan personal dengan pelanggan memiliki kesempatan untuk meyakinkan customer atas kualitas jasa asuransi yang disediakan oleh perusahaan. Selain itu, agen juga dapat menjelaskan tentang hal – hal yang kurang di pahami oleh pelanggan sehingga dapat lebih mudah dalam menentukan jenis polis asuransi yang mana yang paling tepat dan sesuai dengan kebutuhan serta kemampuan mereka. Aktivitas lain yang dapat dilakukan yang dapat dilakukan yaitu dengan cara telemarketing. Tujuan utama dari telemarketing itu sendiri yaitu untuk mengingatkan para pemegang polis akan tanggal jatuh tempo dari polis yang mereka miliki, hal ini dilakukan karena memang tidak sedikit pemegang polis yang tidak terlalu sadar dengan tanggal jatuh tempo polis asuransi mereka. Kemudian tujuan kedua dari kegiatan telemarketing adalah untuk meyakinkan para pemegang polis agar tetap menggunakan asuransi Wahana Tata untuk produk-produk yang dimiliki oleh Asuransi Wahana Tata khususnya Aswata Kencana dan Aswata Kirana. Selain itu, kegiatan telemarketing juga dapat menampung keluhan – keluhan yang dialami oleh para pemegang polis, hal ini dapat berkesinambungan dengan adanya fasilitas Costumer Service yang disediakan oleh perusahaan.
Kemudian aktivitas lainnya melalui media internet.. Dengan menggunakan media internet Asuransi Wahana Tata dapat melakukan aktivitas merek (Brand Activation) melalui keterlibatan produk-produk yang dimiliki oleh Asuransi Wahana Tata khususnya Aswata Kencana dan Aswata Kirana kepada konsumen yaitu dengan cara menggabungkan konsep jaringan media sosial (Social Media Network) seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Website,dll dengan produk Aswata Kencana dan Aswata Kirana.
Strategi promosi produk retail Aswata adalah untuk jangka pendek yang sebaiknya dilakukan oleh PT. Asuransi Wahana Tata sesuai dengan anggaran yang terbatas yaitu aktivitas promosi below the line seperti memberikan pelatihan secara berkala kepada para sales mengenai product knowledge sehingga informasi yang ada diperusahaan akan sampai kepada calon pelanggan dengan jelas dan dapat meyakinkan pelanggan atas kualitas jasa asuransi yang disediakan oleh perusahaan, Kegiatan promosi penjualan lainnya yaitu membuat suatu event internal atau eksternal perusahaan dengan mengundang para pelanggan untuk turut serta dalam event tersebut. Contohnya adalah mengadakan lomba atau melakukan corporate social responsibility (CSR) dengan bekerjasama dengan media (media cetak, radio, TV, online), Melakukan aktivitas dengan media (media cetak, radio , TV, online) yaitu dengan membuat press conference, pidato yang bertujuan untuk membangun, mengembangkan, dan mempertahankan corporate identity (identitas perusahaan), event - event yang berhubungan dengan produk retail yang akan dijual seperti event otomotif untuk produk Aswata Kencana dan event properti untuk produk Aswata Kirana yang dapat mempermudah pelanggan untuk mendapatkan informasi mengenai produk yang ditawarkan oleh PT. Asuransi Wahana Tata. Dari kegiatan tersebut PT. Asuransi Wahana Tata juga dapat memberikan potongan premi atau memberikan bonus produk (merchandise) sehingga dapat menarik minat masyarakat apabila ingin menggunakan PT. Asuransi Wahana Tata dalam mengasuransikan produk-produknya yang dimiliki oleh calon pelanggan. Kemudian untuk jangka panjang PT. Asuransi Wahana Tata sebaiknya menggunakan jalur promosi melalui above the line yaitu seperti media televisi, radio untuk memperkenalkan lagi produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada masyarakat, memperluas pasar untuk calon pelanggan baru, untuk memperkenalkan produk baru atau inovasi baru yang dilakukan oleh perusahaan, memperkuat image perusahaan di pasar. Karena dengan melalui jalur promosi ini PT. Asuransi Wahana Tata dapat menjangkau hampir seluruh masyarakat yang ada di Indonesia dan juga jalur promosi ini sudah digunakan oleh sebagian perusahaan yang bergerak di asuransi kendaraan bermotor.
Pola untuk menangani agen yang dapat dilakukan oleh PT. Asuransi Wahana Tata dapat dengan menyediakan dan memberikan ruang atau tempat untuk para agen mengerjakan pekerjaannya beserta dengan fasilitas yang dibutuhkan oleh para agen tersebut. Agen yang berprestasi dan memiliki produksi mencapai target dapat diberikan reward tersendiri untuk agen tersebut karena itu juga dapat menjadi kebanggaan dan kenyamanan dengan apa yang dicapai oleh agen tersebut. Untuk peningkatan produk knowlegde untuk melayani calon pelanggan dengan kemampuan product knowledge yang berkualitas dan sesuai dengan apa yang diinginkan oleh calon pelanggan PT. Asuransi Wahana Tata dapat memberikan in house training kepada para agennya dan juga dapat memberikan para agen maupun sales/marketingnya dengan training-training seperti cara bernegosiasi,mengelola customer, me-maintain customer, mempromosikan produk-produk yang dimiliki Aswata. Untuk in house training ini dapat juga bekerjasama dengan media untuk peningkatan promosi perusahaan dan jalinan kerjasama dengan media-media. Penanganan lainnya untuk agen, PT. Asuransi Wahana Tata dapat membuat event gathering untuk lebih mengakrabkan para agen dengan pihak PT. Asuransi Wahana Tata.
Dan yang terakhir dapat membuat penghargaan lainnya dengan membuat agent of the month atau agent of of the year. Informasi mengenai penghargaan ini dapat masukkan di berita / news PT. Asuransi Wahana Tata internal dan dipajang di sales office masing-masing.
Produk lainnya yang PT. Asuransi Wahana Tata miliki seperti Asuransi Personal Accident (PA) dan Asuransi Tanggung Gugat (Liability) dapat masuk ke pasar retail. Untuk Asuransi Personal Accident dapat diikutsertakan atau menjadi perluasan pada produk lainnya yang dimiliki oleh PT. Asuransi Wahana Tata yaitu contoh perluasannya dengan produk Aswata Kencana dan Aswata Kirana. Untuk penjualannya jadi dapat dilakukan secara bersamaan. Untuk produk Asuransi Tanggung Gugat (Liability) strategi penjualannya dapat bekerjasama dengan asuransi properti. Penjualan dapat dilaksanakan dengan menjual ke perusahaan pengelola gedung atau bangunan serta proyek konstruksi.
Demikian penulisan mengenai strategi penjualan ritel ini, semoga bermanfaat untuk pembaca. Atas perhatiannya terima kasih.

Ditulis Oleh,



Rafki Chandra W

Tuesday, January 10, 2012

Finally I Got it...

Halooo Jekardaaahhhhh....

Lama ga nulis nie dan beberapa saat vacuum dari blog ini untuk menulis,merangkai, dan menuangkan apa yg ada dipikiran ini akhirnya gw kembali dengan senyuman, keceriaan dan kebahagian.Karena apa gw bisa bahagia??

Dimulai dari Juni 2010 gw memutuskan untuk melanjutkan studi lagi di Binus University a.k.a Binus Business School..Biar berasa keren aja kali yaa..hahahah
Disinilah akhirnya gw memutuskan untuk melanjutkan kuliah gw lagi yaitu Magister Manajemen. Susah payah lulus S1 dibinus karena salah ambil jurusan yaitu IT, akhirnya gw ga mau ambil resiko lagi untuk kedepannya..Hati kecil sebetulnya mau ambil Magister Communication,karena sudah tutup pendaftaran di beberapa kampus ternama lainnya jadi diputuskan akhirnya MM..

Awal mulanya seneng menjalaninya, sangat seneng bahkan yang dijalani..Pada awal kuliah gw masih bekerja sebagai Marketing Promotion di salah satu publishing / media cetak ternama yang memproduksi majalah Cinemags,Gamestation,Animonster dll dibawah PT. Megindo Tunggal Sejahtera bersama kawand2 seperti Mika,Mega,udjo,mas Ade,Mas Frans,Gita,Deny,Mas jodie, Luthfi,dll..

Selama beberapa saat gw dsana gw bertemu dengan orang2 yang handal dibidangnya...mantaapplahh itu..hahahhah..Beberapa saat menjalani masa kerja dan kuliah yang bersamaan dsana gw agak susah bagi2 waktunya..kaerna waktu kerja yang ga bs gw sesusaikand engan jam kuliah karena kuliah gw yang setaiap hari dan itu malam hari dari jam 18.30 - 21.30. Kondisi inilah yang kadang membuat gw telat dating kekampus dan juga sulie untuk mengerjakan tugas..Kondisi 5L(Lelah,Letih,Lesu,Lemas dan Langsing*Lhoh*) yg gw rasa selama gw jalanin ini. Dan pada akhirnya gw memutuskan untuk resign dari kantor gw dan berusaha untuk menyelesaikan kuliah gw dengan fokus.
Beberapa bulan akhirnya gw mengalami fokus kuliah bersama dengan teman2 yang ada di MMYP Binus Business School yaitu ada Agna,Sandria,Yuni,Inez,Frita,Panji,Mina,Hendra,Dhika,Kisra,dan lain2..Didalam kelas gw ditunjuk sebagai kompti kelas a.k.a ketua kelas. Dan di perjalanan selama kuliah akrena sering membahas studi kasus maka dibuatlah kelompok2 kecil untuk presentasi dan tgs2 lainnya. Dan gw sekelompk sama tim sangat solid kalau menurut gw..yaitu SAYUNARA TEAM..yang beranggotakan SAndria, YUni,agNA, RAfki. Alhamdulilah kami melewati 3 semester bersama2 satu kelas di MB1.

Sampai pada akhirnya pada saat dibulan Februari 2011 gw diterima lagi untuk bekerja di perusahaan asuransi kerugian yaitu PT. Asuransi Wahana Tata. Perusahaan yang gw piker awalnya gw harus menggunakan pakaian formal untuk bekerja dengan Kemeja,Celana Bahan,Sepatu Pantofel, dan Dasi. Itulah yang harus gw akhirnya jalani hingga kini dari kantor yang sebelumnya gw alami cukup bebas berbusana selama gw kerja dimedia.
Beberapa bulan awal gw jalani cukup nyaman karena gw dapat dispensasi untuk bias Kerja sambil Kuliah dikantor ini oleh bos gw. Disinilah akhrinya gw mengajukan untuk mengambil tesis gw untuk Final Kuliah gw. Gw mengalami masa dag dig dug duarrr awalnya karena harus memutuskan untuk memilih dan mengambil tesis gw seperti apa. Dan akhirnya gw memutuskan untuk mengambil consulting project bersama rekan gw evan. Dibinus saat ini untuk pengambilan tesis dibagi menjadi 3 bagian, yaitu Research(1 Orang), Consulting Project(2 Orang), Business Model Creation(3 Orang).
Akhirnya setelah 3 Term gw menjalani kuliah untuk menggapai gelar MM ini, akhirnya memasuki term 4 sudah sendiri2 karena sudah harus fokus tesis. Senangnya bisa mengenal semua teman2 yang ada di MB1 MMYP, Bisa vacation bersama 2 kali perjalanan yg gw rasain. Pertama ke bandung yang rencananya 20 orang akhirnya Cuma 5 orang..dan itu tetep brangkat..mantaaappppp!!!:) Dan yang kedua akhirnya lebih banyak yaitu 15an orang jalan2 ke bogor main krmh agna dan anki. Senangnya bisa jalan2 bersama teman2 sekalian. Kangen banget masa2 itu..kapan lagi y abs bgitu..hehehe..


Selanjutnya back to tesis, akhirnya fokus untuk tesis pun gw jalanin walaupun sambil kerja dan sangat2 harus menyemangati diri untuk bisa bangkit dan bangkit mengerjakannya. Semangat naik turun itu pasti gw rasain..Yang gw alami pun persentase fokus mungkin 70% untuk kuliah(Tesis), 30% untuk Kerja. Susah2 gampang harus bagi2 waktunya..
Menjalani masa 4 bulan tesis seperti dikarantina di Akademi Fantasi Indonesia(AFI) kayak acara idol di Indosiar jaman dahalu..hahahhah*Lebay* Seneng ,Ceria,Pusing, Stress, Keram Otak, semua dirasakan kali ya..hehehhe..Trus dijalani hingga melewati sidang proposal yang dbantai oleh penguji dan banyak revisinya, lalu tembusin tantangan dari dosen pembimbing yaitu Pak Gabriel dengan bantuannya lah akhirnya banyak perubahan yg significant. Judul tesis yanggw angkat dalam penelitian gw ini adalah STRATEGI MARKETING COMMUNICATION TERHADAP PELANGGAN DIRECT RETAIL PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT. ASURANSI WAHANA TATA. Disini gw akhirnya memutuskan untuk membahas penelitian gw dibidang yang mau gw tekuni yaitu Marketing Communication. Dan gw mengambil penelitian ini dikantor gw sendiri pada saat ini. Alhamdulilah semua sangat mensupport gw dan Evan dalam penulisan ini hingga akhirnya tibalah saatnya waktu sidang datang..Sidang pun gw alami dengan rasa da dig dug duarrr jugaa..walaupun tidak begitu deg2an sperti waktu sidang S1. Dan asetealah hampir 2 jam gw didalam ruangan sidang akhrinya gw dipanggil untuk keputusan hasil sidang. Dan akhirnya gw diputuskan LULLUUUUSSSSS....Alhamdulilah ya allah. Dan akhirnya gw gw sekarang mendapatkan apa yang selama ini gwjalani dengan susah payahh...yaitu Gelar Master of Management (M.M)


Senengnya ga bisa ditahan untuk hal yang satu ini. Gw mau membuktikan aja ke keluarga gw kalau gw juga bisa menyelesaikan tugas yang satu ini dan dapat membuat orang tua gw bahagia akan hal ini.
Finally, I Got It

Best Regards,

Rafki Chandra, S.Kom.,MM